Puesta en servicio
Puesta en servicio según la norma ISSO 107
En términos generales, la puesta en servicio es un proceso estructurado y documentado diseñado para garantizar que un sistema de instalaciones de un edificio cumpla los requisitos de rendimiento predefinidos. Este proceso incluye la planificación, la revisión del diseño, la ejecución, la puesta en servicio, las pruebas y la entrega, así como el seguimiento durante la fase operativa.
Según la norma ISSO 107, la guía para la puesta en servicio de sistemas relacionados con la construcción, el proceso se divide en varias fases:
- Fase de inicio
- Establecimiento de los requisitos de rendimiento y los objetivos del proyecto.
- Elaboración de un plan de puesta en servicio.
- Fase de diseño
- Evaluación del diseño en relación con los requisitos de rendimiento.
- Desarrollo de procedimientos de prueba y puntos de verificación.
- Fase de implementación
- Supervisión de la instalación y la implementación de acuerdo con el diseño.
- Revisión de la documentación y preparación para las pruebas.
- Fase de pruebas y puesta en servicio
- Pruebas funcionales de los sistemas.
- Verificación del rendimiento y adaptación al uso.
- Entrega y transferencia
- Entrega de la documentación y las instrucciones al operador.
- Formación de los usuarios y del personal de mantenimiento.
- Fase de funcionamiento y uso
- Supervisión y evaluación del rendimiento.
- Ajustes y optimización según sea necesario.
Este proceso garantiza que las instalaciones no solo cumplan las expectativas de diseño, sino que también funcionen de manera óptima durante su uso.
¿Qué es la puesta en servicio?
La puesta en servicio es un proceso sistemático diseñado para garantizar que todos los sistemas del edificio funcionen de manera coordinada, de acuerdo con la intención del diseño y las necesidades del propietario o usuario del edificio. El proceso implica evaluar los sistemas, subsistemas y equipos del edificio, así como los procedimientos de explotación y mantenimiento (B&O) y el nivel de rendimiento de todos los componentes, con el objetivo de garantizar que el edificio funcione de manera eficiente en su conjunto, de acuerdo con el diseño.
Esta sección ofrece una explicación muy breve de la puesta en servicio, basándose en la información del curso de puesta en servicio de TVVL. Para obtener una descripción más completa, consulte dicho curso o la Asociación Neerlandesa de Puesta en Servicio de Edificios (DBCA). Cabe señalar que la DBCA ha adoptado el denominado modelo americano, que abarca todo el proceso.
El control de calidad mediante la puesta en servicio se logra comenzando en la fase de inicio o al inicio de la fase de diseño de un proyecto de edificación o construcción, mediante la definición de la finalidad del diseño, y continuando a lo largo de la fase de construcción, la recepción y el periodo de garantía con la verificación del nivel de rendimiento real de cada sistema o instalación del edificio.
El proceso de puesta en servicio abarca y coordina las actividades tradicionalmente separadas de documentación del sistema, puesta en marcha de los equipos, calibración del sistema de control, pruebas y ajustes, pruebas de rendimiento y formación. Se define una norma de mantenimiento, que posteriormente se utiliza para evaluar el estado del edificio y realizar análisis de tendencias.
La puesta en servicio puede abarcar la envolvente del edificio, los sistemas e instalaciones de climatización del edificio, los controles, los dispositivos de control, las instalaciones eléctricas, los sistemas de transporte, las instalaciones sanitarias, la seguridad personal, la protección o cualquier combinación posible de estos y otros sistemas.
Autoridad contratante
La persona u organización que dirige y supervisa el proceso de puesta en servicio es la autoridad de puesta en servicio, conocida comúnmente como CA. A menudo se requiere la asistencia de expertos en áreas específicas. La organización que desempeña esta función presta el servicio de puesta en servicio y se denomina proveedor de puesta en servicio.
Plan de puesta en servicio
La forma en que se llevará a cabo la puesta en servicio dentro de un proyecto debe quedar documentada en un plan de puesta en servicio elaborado por el contratista antes del inicio de dicho proyecto. El alcance de las pruebas y los flujos de documentación que deben realizarse de conformidad con este plan de puesta en servicio varía. Dicho alcance depende en gran medida del tamaño y la complejidad del proyecto. El plan de puesta en servicio también depende de los requisitos del cliente o del propietario, que se establecen en un contrato entre estos y el contratista.
Formas de puesta en servicio
Se distinguen diferentes tipos de puesta en servicio:
- Puesta en servicio inicial (Cx): puesta en servicio para proyectos de nueva construcción o grandes renovaciones, en los que se vuelve a recorrer íntegramente la fase de diseño;
- Retro-puesta en servicio (Retro-Cx); puesta en servicio en edificios existentes en los que aún no se ha aplicado este proceso. Esto requiere una reevaluación completa de los criterios de rendimiento y la comprobación de si las instalaciones (climáticas) los cumplen. La publicación 104 de la ISSO, «Plan por etapas para la gestión y el mantenimiento sostenibles», es una aplicación de un proceso de retro-puesta en servicio;
- Re-puesta en servicio (Re-Cx); puesta en servicio en edificios existentes en los que ya se ha realizado anteriormente una puesta en servicio. Se reevalúan los criterios de rendimiento y, con la documentación de puesta en servicio disponible, se comprueba si se siguen cumpliendo las condiciones previas y, en caso necesario, se ajustan;
- Puesta en servicio continua (Continuous Cx); esta puesta en servicio consiste en garantizar de forma continua y permanente el rendimiento original durante la fase de uso del edificio, generalmente mediante la supervisión de los procesos y el rendimiento.
Protocolo de entrega y puesta en servicio
Un protocolo de entrega, también conocido como procedimiento de traspaso en la terminología de la puesta en servicio, es la culminación de un proceso inicial de puesta en servicio. Se trata del traspaso de la fase IV, «Realización», a la fase V, «Uso y gestión». Lo ideal es que a continuación se lleve a cabo una garantía de rendimiento continua durante la fase de uso (puesta en servicio continua). El procedimiento de traspaso según la puesta en servicio se detalla en el Plan de Puesta en Servicio, basado en los documentos de referencia disponibles en la bibliografía. Según la bibliografía, se distinguen 4 fases (o subfases):
- Evaluación/control de seguridad e integridad;
- Control funcional y ensayos;
- Mediciones;
- Informes
Además, en el protocolo de entrega según la puesta en servicio se tratan en profundidad aspectos como la gestión de puntos pendientes, los datos de revisión y los informes, las instrucciones de uso y la transición a la fase de uso. En la publicación 107 de la ISSO, todo esto se resume y se menciona en los temas correspondientes.
Quiénes somos
Adamas lleva trabajando en el ámbito de la certificación desde 2001, donde los requisitos de la certificación BREEAM han ido exigiendo que los proyectos cuenten con una puesta en servicio. A partir de 2018, Adamas creó un departamento específico dedicado a esta función y a su ejecución: el Departamento de Puesta en Servicio. El objetivo es garantizar que se realice una evaluación cualitativa de las instalaciones de estos proyectos y que se adopte un enfoque práctico y pragmático en su ejecución. La colaboración con los equipos de diseño e instalación es fundamental en este sentido. De hecho, se trata de un trabajo en equipo para poder trabajar con altos estándares de calidad, desde el anteproyecto hasta la fase de uso de un edificio.
Adamas se esfuerza por establecer unos requisitos de calidad y rendimiento que sean viables para todas las partes, pero que también garanticen que el cliente o el usuario pueda sacar el máximo partido a las instalaciones durante toda su vida útil. Gracias a una amplia experiencia práctica en instalaciones, así como a nuestros conocimientos especializados en certificación, abordamos de antemano los posibles errores y problemas. Mediante el acompañamiento durante la fase previa, la fase de diseño y la fase de construcción, liberamos a las partes implicadas de preocupaciones en su búsqueda de una instalación de calidad. De este modo, el cliente tiene la seguridad de que sus instalaciones funcionarán y se utilizarán correctamente. Adamas apuesta por una comunicación abierta en el equipo de proyecto y en el equipo de puesta en marcha, con el objetivo de llevar a cabo un proceso positivo tanto en la certificación como en la ejecución. La sostenibilidad está en nuestra ADN. Construimos un futuro bonito y verde para las generaciones actuales y futuras.
